عند زيارتك لأحد مراكز مركز بوش لخدمات السيارات، يمكنك الاعتماد على خبرتنا لإنجاز العمل على أكمل وجه. بغض النظر عن مدى معرفتك بسيارتك، يمكنك دائمًا الاطمئنان إلى النصائح التي نتلقاها ومستوى الجودة العالية التي ستحصل عليها. لهذا السبب، وضعت بوش مدونة قواعد الممارسة هذه لشبكة مراكز الخدمة المعتمدة لدينا.
توضح مدونة قواعد الممارسة هذه بوضوح ما يمكنك توقعه من شبكتنا. وتعمل جميع مراكز الخدمة المعتمدة لدينا وفقًا لهذه الإرشادات.
التزامنا تجاه عملائنا في ثماني نقاط باختصار:
نتعامل مع عملائنا دائمًا بنزاهة واحترام.
فواتير واضحة ومبسطة.
إنجاز العمل في الوقت المحدد.
لن نبيعك قطع غيار أو خدمات أو ضمانات غير ضرورية.
التعامل مع الشكاوى بنزاهة وسرعة.
استخدام قطع غيار مطابقة للأصل.
تُجرى جميع عمليات الإصلاح وفقًا لتوصيات الشركات المصنعة.
للاطلاع على معايير وممارسات بوش لخدمات السيارات، يُرجى مراجعة مدونة قواعد السلوك الكاملة أدناه:
مدونة قواعد سلوك بوش لخدمات السيارات